1. Integrando com a Total Express
A Total Express é uma das maiores empresas privadas de soluções logísticas do Brasil, com mais de 30 anos de experiência e cobertura de 100% do território nacional por meio de mais de 100 hubs espalhados por todos os estados. Atende desde pequenos e médios e-commerces até grandes varejistas e operações industriais. Ao conectá-la à Secret Solutions, é possível cotar fretes, criar registros de coleta, gerar etiquetas e rastrear encomendas diretamente pela plataforma.
A integração pode ser realizada de duas formas: diretamente via Username e Password ou por meio do Bling como intermediário.
2. Antes de começar — O que você vai precisar
Para integrar a Total Express, é necessário ter um contrato ativo com a transportadora. As credenciais de acesso são fornecidas pelo time comercial da Total Express após a formalização do contrato.
Para solicitar os dados de acesso, entre em contato com o representante comercial da Total Express pelo site oficial: totalexpress.com.br.
⚠️ Atenção: Ao solicitar o acesso, confirme com o representante se sua conta já está configurada para o ambiente de produção. Contas em ambiente de homologação geram registros de coleta com número igual a 1 e não processam entregas reais.
3. Integração Direta
Esta é a forma mais direta de conectar a Total Express à Secret Solutions. Você precisará apenas do Username e Password fornecidos pela Total Express ao contratar o serviço.
Passo a Passo
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Acesse a Central de Integrações da Secret Solutions clicando no ícone de tomada no canto superior direito da tela de aplicativos.
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No menu de categorias, clique em Transportadoras.
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Localize e clique sobre o card da Total Express.
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Preencha os campos:
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Username — usuário de produção fornecido pela Total Express.
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Password — senha de produção fornecida pela Total Express.
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Clique em Salvar credenciais.
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Clique em Testar para validar a conexão.
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Quando a integração estiver ativa, o status Conectado será exibido na tela.
4. O que é possível fazer após a integração
Com a Total Express conectada à Secret Solutions, as seguintes operações passam a funcionar automaticamente:
Cotação de Frete: Consulta em tempo real dos valores e prazos de entrega disponíveis para o CEP de destino, considerando peso, dimensões e serviço contratado.
Registro de Coleta: Criação automática do pedido de coleta na Total Express ao confirmar o envio. Os registros podem ser enviados individualmente ou em lote, e o sistema valida cada objeto antes do despacho — pedidos com problemas são destacados para correção.
Geração de Etiqueta: Emissão da etiqueta logística no padrão Total Express diretamente pela Secret Solutions. Disponível nos formatos PDF (padrão) e ZPL (impressora térmica).
Rastreamento de Encomendas: Acompanhamento do status de cada envio usando o código AWB gerado no momento da coleta, atualizado automaticamente após o processamento da remessa.
⚠️ Atenção: Se após enviar uma remessa os objetos nunca receberem o código AWB ou atualizações de status, verifique se o número da remessa gerada é igual a 1. Esse é um indicativo de que sua conta ainda está no ambiente de homologação. Nesse caso, entre em contato com o suporte da Total Express para solicitar a migração para o ambiente de produção.